シリーズ160万部突破!のベストセラー、初の文庫化です。
「仕事・恋愛・人間関係にスグ効く」
「初対面で相手の心をつかむ」
「人の心を打ち、ホッとさせる」

(まえがきより)文庫化にあたってひと言
──学校では教えてくれない話し方・聞き方
話し方・聞き方に関しては、学校でも教えてくれないので、多くの人が自己流のままですませていて、これでよいと思っている。
一方、パソコンやスマートフォンの普及によって、対面しないで、コミュニケーションが可能な時代となり、人と会って話す能力・技術は低下する傾向にある。
今日、話し方・聞き方の技術がますます必要とされる理由がここにある。
本書は話し方・聞き方の基本から、相手や状況に応じた具体的な方法、心得までを一通り解説した本である。
この一冊を読み、マスターすれば、あなたの話し方は間違いなくアップし、人間関係も改善される。
毎日の生活で、相手は思い通りになってくれないものである。
そのことを踏まえて、相手と向き合い、どう話し、どう聞いていけばよいかを、本書は身近な事例を交えて説いている。
相手にわかってほしいと求めるのではなく、自らの話す技術を伸ばす。
すなわち、あなたが変われば、相手も変わるのである。
このたび文庫化されるにあたって、より多くの人に読まれ、お役に立つことができればと願うしだいである。
福田 健